Política de privacidad de vexalithosa.com

Compromiso con la protección de tus datos personales y tu privacidad.

Introducción y alcance de la política

Esta política regula cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios de suscripción financiera.

El tratamiento de datos cumple con el RGPD, garantizando seguridad, confidencialidad y derechos del usuario.

Recopilación de datos personales

Solo solicitamos los datos imprescindibles para gestionar la suscripción, responder consultas y cumplir obligaciones legales.

Información proporcionada directamente

  • Nombre y apellidos para identificarte correctamente.
  • Correo electrónico de contacto y notificaciones.
  • Teléfono para comunicación ágil.
  • Datos bancarios para la gestión de pagos.
  • Detalles de tu consulta o necesidades financieras.

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP para identificar la conexión.
  • Datos de uso y navegación en el sitio.
  • Cookies y tecnologías similares aceptadas por el usuario.
  • Preferencias de idioma y dispositivos usados.
  • Información técnica para mejorar la seguridad.

Uso de la información personal

Utilizamos tus datos para ofrecer el servicio contratado, comunicarnos contigo y cumplir requisitos legales.

  • Gestión y facturación de la suscripción.
  • Atención y resolución de consultas.
  • Envío de notificaciones relevantes.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.
  • Mejora de servicios y experiencia.
  • Análisis interno sin identificar al usuario.
  • Prevención de fraudes y protección de datos.

Compromiso de privacidad: Tus datos no se comparten con terceros salvo por obligación legal o por servicios imprescindibles para la prestación contratada.

Comunicación de datos a terceros

Solo se comparten datos con proveedores bajo acuerdo de confidencialidad y según lo exige la ley.

Proveedores de servicios externos

Trabajamos con proveedores (bancarios, tecnológicos) que cumplen estrictamente la normativa vigente.

Cumplimiento legal y normativo

Cumplimos con la normativa de protección de datos española y europea.

Estadísticas anónimas

Analizamos datos globales de uso sin identificar a los usuarios individuales.

Tus derechos sobre los datos

Puedes acceder, rectificar, suprimir y limitar el uso de tus datos. Tienes derecho a oponerte al tratamiento y solicitar la portabilidad.

  • Solicitar acceso a la información almacenada.
  • Rectificar datos incorrectos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de tus datos personales.
  • Recibir tus datos en formato estructurado.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos personales.
  • Solicitar la limitación del uso de tus datos.

Para ejercer estos derechos, contacta con nuestro responsable de privacidad.

Seguridad y protección de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados.

Medidas técnicas implementadas

  • Cifrado de la información sensible.
  • Copias de seguridad periódicas.
  • Control de acceso restringido.
  • Supervisión de accesos y registros.

Medidas organizativas

  • Formación continua del personal.
  • Protocolos internos de protección.
  • Análisis regulares de riesgos.
  • Actualización constante de políticas.

Plazos de conservación de datos

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y cumplimiento legal.

  • Datos de la cuenta y contacto esencial.
  • Información de preferencias y uso del servicio.
  • Mensajes y comunicaciones mantenidas.
  • Información bancaria y de pagos.
  • Preferencias para comunicaciones informativas.

Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

Transferencias internacionales de datos

Solo transferimos datos fuera de la UE si existe protección equivalente y garantías contractuales.

  • Proveedores con sede en la UE.
  • Cláusulas contractuales tipo.
  • Consentimiento explícito del usuario.
  • Supervisión de cumplimiento.

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para facilitar la navegación y mejorar tu experiencia en el sitio.

Tipos de cookies empleadas

  • Cookies necesarias para el funcionamiento básico.
  • Cookies para análisis de rendimiento.
  • Cookies para personalización de la experiencia.
  • Cookies para funciones adicionales.

Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración del navegador.

Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política. Te informaremos de cualquier cambio relevante y te animamos a revisarla periódicamente.

  • Aviso en la web sobre cambios.
  • Comunicación por correo si es necesario.
  • Actualización visible en la sección de privacidad.
  • Referencia de la fecha de actualización.

La versión vigente es la publicada y sustituye a anteriores.

Contacto y responsable de privacidad

Para dudas sobre privacidad, contacta con nuestro equipo responsable.

vexalithosa

Plaza Villa de Castelldefels 4, 29006 Málaga Spain

Teléfono: +34 912-05-8383

Email: content@vexalithosa.com

Última actualización: 31 agosto 2025

Vigente desde: 31 agosto 2025